隐私与 Cookie
最后更新：2026年11月。本页为译文，如有不一致，以意大利语版本为准。
简而言之
本网站不对任何人进行用户画像。没有营销类 Cookie，没有 Google Analytics，也没有 Facebook 像素。您在联系表单中写给我们的内容，我们只用于回复您。有时我们会给商家和企业发送一封邮件，收件地址是它们在自己网站上公开的地址：具体做法见下文「致商家的邮件」。
数据由谁处理
Inkwell Studio，即 Cristian Lazzarini 和 Ismail Xhakerri。如有任何需要，请联系 assistenza@inkwellstudio.it。
我们收集哪些数据
- 联系表单数据：姓名、商家名称、邮箱、电话（选填）以及您写的留言。
- 报价模拟器数据：姓名、商家名称、电子邮箱、电话（选填）以及您在模拟器中的选择，用于为您准备并发送报价。
- 定制预览：如果我们为您的商家准备网站预览，会使用商家的信息（名称、城市、地址、电话、电子邮箱、联系人姓名，以及您发给我们或已公开的照片、标志和菜单）。对于预览页面，我们只统计它被打开的次数和时间，不知道是谁打开的。
- 服务器技术数据：IP 地址和连接信息，由主机托管服务商出于安全考虑保存。为了遏制滥用，我们的服务器对提交表单或打开大量页面的访客，最多只保留其 IP 地址几个小时，之后会自动删除。
- 访问统计：由我们自己统计，不使用 Cookie，也不借助外部服务。为了让每个人每天只被统计一次，我们会根据 IP 地址和浏览器生成一个不可逆的指纹，这个指纹每晚都会变，因此无法追溯到您是谁。指纹在 70 天后自动删除，只留下总数，也就是单纯的数字。
- 安全日志：如果有人试图登录内部管理区，或请求攻击中常见的地址（例如其他系统的后台页面，或用于强行入侵网站的字符串），我们会记录日期和时间、IP 地址、根据 IP 推断的城市和网络服务商、所用程序（浏览器或机器人）、被请求的地址以及结果。我们绝不会保存密码或验证码。这样做是为了保护网站，并了解是否有人试图入侵。
我们为什么使用这些数据
用于回复您；如果您成为客户，还用于处理项目工作，以及履行法律规定的税务和会计义务。法律依据：您的请求和合同的履行（GDPR 第 6 条第 1 款 b 项）。不需要另外征得您的同意，因为是您主动写信给我们，而且我们不会再向您发送任何其他内容。
定制预览用于向您展示您的网站可能的样子：法律依据是您的请求（如果是您要求的），否则是我们向您介绍自身工作的正当利益（GDPR 第 6.1.f 条）。
技术数据和访问统计用于保障网站安全，并了解哪些页面有用。法律依据：我们的合法利益（GDPR 第 6 条第 1 款 f 项），所用数据已压缩到必不可少的最低限度。
保存多长时间
通过表单收到的请求，会在 12 个月后自动从我们的档案中删除。如果您成为客户，会计文件会按法律规定的期限保存（10 年）。
模拟器生成的报价最迟在请求后 45 天自动删除。定制预览在链接到期两个月后自动删除。
安全日志会在 90 天后自动删除。法律依据：我们保护网站的正当利益（GDPR 第 6 条第 1 款 f 项）。
致商家的邮件
我们偶尔会给商家和企业发送邮件，介绍我们的工作。我们只使用商家在自己网站上作为联系方式公开的通用地址（例如 info@ 或 prenotazioni@），从不使用个人地址，并记录商家名称、所在城市以及找到该地址的页面。
法律依据：我们向其他企业介绍自身工作的正当利益（GDPR 第 6.1.f 条）。每家商家只发一封邮件，不会追发。
如不想再收到，只需回复「NO」或打开邮件底部的链接：从那以后我们不会再给您写信。为了尊重您的选择，我们只在「不希望被联系」名单中保留该地址和日期。其他所有数据在十二个月后删除。
我们把数据交给谁
不提供给任何人，除了网站和邮件正常运行所需的技术服务商，它们作为数据处理者代表我们处理数据：
- Cloudflare：托管网站页面，并出于安全考虑记录访问情况。
- Resend：把您在表单里写的留言投递到我们的邮箱。
- Register.it：管理我们的邮箱，致商家的邮件从该邮箱发出。公司位于意大利。
Cloudflare 和 Resend 的总部设在美国：数据传输受欧盟-美国数据隐私框架（EU-U.S. Data Privacy Framework）保护，两家公司均已通过该框架认证，同时也适用欧盟委员会批准的标准合同条款。
我们不会向任何其他人出售或转让邮箱地址，也不会把您的数据用于广告。
Cookie 和浏览器存储
我们不会给访问网站的人设置 Cookie：没有广告，没有用户画像，没有第三方服务。字体、动画和图片都存放在我们自己的服务器上，所以您打开页面时不会连接到 Google 或其他任何公司。
您的浏览器只会保存几项很小的技术性存储，它们留在您自己的设备上，不会让我们知道您是谁：
- 主题（
inkwell.tema）：网站的浅色或深色显示会跟随您的设备。如果您用月亮按钮选择了另一种主题，这个选择会一直保存，直到您改回与设备一致，或清除网站数据。 - 首页动画（
ink.universo）：只在本次访问期间记住您是否已经看过动画，这样您返回首页时，动画不会从头再来。关闭标签页后会自动清除。 - 页面切换（
ink.sipario）：记录要写在橙色幕布上的页面名称。只保留一瞬间，随后自动清除。
托管本网站的 Cloudflare 可能会设置一个技术性安全 Cookie（__cf_bm），用来区分真人和自动程序：它最多保留半小时，只用于保护网站。
工作室的内部管理区只有我们自己能进入，登录时使用技术性 Cookie：登录会话、验证码的传递（5 分钟），以及一个让我们自己不被计入访问量的 Cookie。
这些都是技术性工具，作用只是让网站正常运行，或记住您做过的选择：法律对此不要求取得同意，所以您在这里看不到 Cookie 横幅。
您的权利
您可以随时要求查看、更正、删除您的数据，限制其使用，以机器可读的格式获取数据，或反对对其的使用（例如致商家的邮件），只需写信至 assistenza@inkwellstudio.it。我们会在三十天内回复。如有任何疑问，您可以向意大利个人数据保护机构（Garante per la protezione dei dati personali）投诉。
在表单中向我们提供数据并非强制，但没有这些数据我们无法回复您，也无法为您准备报价。我们不会对您做出自动化决策，也不进行用户画像。