Nom de domaine et e-mail : ce qu'il faut savoir avant de signer
Le nom de domaine est la seule chose du site que vous ne pouvez pas refaire de zéro. Il vaut la peine de lui consacrer dix minutes avant de signer n'importe quel contrat.
Par Cristian Lazzarini et Ismail Xhakerri · mis à jour le 3 septembre 2026
La règle numéro un : le nom de domaine est à votre nom
Le nom de domaine est l'adresse de votre site : tuolocale.it. C'est la seule partie que vous ne pouvez pas refaire de zéro sans rien perdre : les clients qui l'ont mémorisé, les flyers imprimés, le bon positionnement acquis sur Google.
Il arrive souvent que l'agence l'enregistre à son propre nom « par commodité ». Puis, quand vous changez de prestataire, soit on vous le fait racheter, soit vous devez repartir d'une nouvelle adresse. Avant de signer quoi que ce soit, demandez : « Au nom de qui le nom de domaine est-il enregistré ? » La bonne réponse : à vous, ou à votre Partita IVA.
On le vérifie en trente secondes : cherchez « whois » suivi de votre nom de domaine. Parmi les informations figure le titulaire (pour les .it, c'est le champ Registrant). Si le nom d'une autre entreprise y figure, vous avez un problème à régler.
Un site peut être refait. Un nom de domaine, non.
Comment choisir un nom de domaine
Court et facile à dicter au téléphone
Le test décisif : arrivez-vous à le dire au téléphone sans l'épeler ? pizzeriadanino.it passe. la-pizzeria-di-nino-napoli.it ne passe pas.
Mieux vaut le nom de l'entreprise que les mots-clés
Des noms de domaine comme miglior-pizzeria-roma.it n'apportent plus aucun avantage sur Google depuis plus de dix ans, et ils ont l'air de spam. Le nom de l'établissement, en revanche, les gens s'en souviennent.
.it ou .com ?
Si vous travaillez en Italie avec des clients italiens, optez pour .it. Il coûte 10 à 20 € par an, indique clairement où vous vous trouvez, et inspire davantage confiance en Italie qu'un .com inconnu. Prenez le .com seulement si vous travaillez aussi à l'étranger. Évitez les extensions bizarres (.biz, .info, .online) : elles font penser à de la seconde main.
Pas de tirets ni de chiffres, si possible
Au téléphone, il faut à chaque fois expliquer le tiret. Si le nom est déjà pris, avant d'ajouter un tiret, essayez d'ajouter un vrai mot : pizzeriadaninocesano.it.
Vérifiez que ce n'est pas la marque de quelqu'un d'autre
Avant d'acheter, cherchez le nom sur Google et dans le registre italien des marques. Si une entreprise connue porte déjà ce nom, mieux vaut le savoir tout de suite.
Combien cela doit coûter
| Poste | Prix juste | Signal d'alarme |
|---|---|---|
| Nom de domaine .it | 10 à 20 € par an | plus de 50 €, ou « inclus » sans préciser au nom de qui il est enregistré |
| Nom de domaine .com | 12 à 25 € par an | des renouvellements qui doublent après la première année |
| Hébergement de site statique | 0 à 60 € par an | abonnements mensuels pour un site de cinq pages |
| Certificat HTTPS | gratuit | quiconque vous le fait payer |
| Boîte e-mail professionnelle | 0 à 6 € par mois | « e-mails illimités » qui finissent ensuite dans le spam |
L'e-mail avec votre nom
pizzerianino@gmail.com fonctionne, mais il dit au client que vous n'avez pas de site. ciao@pizzeriadanino.it coûte quelques euros par mois et change l'impression produite, surtout lorsque vous envoyez des devis ou répondez à une entreprise.
Les trois solutions
- Transfert gratuit. De nombreux fournisseurs permettent de faire suivre ciao@tuodominio.it vers votre Gmail. Vous recevez avec votre adresse, mais quand vous répondez, c'est l'adresse Gmail qui apparaît. Gratuit, bien pour commencer.
- Une vraie boîte e-mail, par abonnement. Google Workspace ou Microsoft 365 coûtent environ 6 € par mois et par boîte. Vous recevez et répondez avec votre adresse, depuis l'application que vous connaissez déjà.
- Boîte de l'hébergeur. Souvent incluse. Elle fonctionne, mais l'interface est ancienne et la livraison des e-mails est parfois moins fiable.
Le détail technique qui protège vos e-mails du spam
Si vous envoyez des e-mails depuis votre nom de domaine, il faut trois enregistrements configurés dans le DNS : SPF, DKIM et DMARC. Sans eux, beaucoup de vos e-mails finissent dans les indésirables, sans que vous le sachiez. Il s'agit de trois lignes à ajouter une seule fois : celui qui réalise votre site doit les configurer, et être en mesure de vous dire qu'il l'a fait.
À conserver précieusement, comme un document
Ces trois éléments doivent être conservés à un endroit où vous les retrouverez dans deux ans :
- Les identifiants du registrar (le service où le nom de domaine a été acheté).
- Les identifiants de l'hébergement.
- Le code de transfert du nom de domaine (pour les .it, il s'appelle authinfo).
Avec ces trois éléments, vous pouvez transférer le site où vous voulez, même si celui qui l'a réalisé disparaît ou cesse de répondre. Sans eux, vous êtes entre les mains de quelqu'un d'autre.
Comment nous nous en occupons
Nous enregistrons le nom de domaine à votre nom, avec votre adresse e-mail et votre carte si vous préférez, et nous vous envoyons les identifiants le jour même. L'hébergement est également à votre nom. Les enregistrements SPF, DKIM et DMARC, c'est nous qui les configurons, et nous vous confirmons qu'ils sont en ordre. Si un jour vous voulez aller ailleurs, vous emportez tout et vous partez : c'est aussi écrit sur la page tarifs, et c'est l'une des quatre règles que vous trouverez dans À propos.
Parlez-nous de votre activité.
Nous vous répondons sous 24 heures avec un devis clair, gratuit et sans engagement. S'il ne vous convainc pas, il vous reste quand même une liste de points à corriger.