¿Basta con Instagram o también hace falta una web?
Instagram sirve para que te descubran y te recuerden. La página web sirve cuando alguien ya te está buscando y tiene que decidir: horarios, precios, dónde estás, cómo reservar. Uno no sustituye al otro.
Por Cristian Lazzarini e Ismail Xhakerri · actualizada el 5 de octubre de 2026
Lo que hace bien Instagram
Instagram es perfecto para enseñar el trabajo de cada día: el plato recién salido, el corte recién terminado, la obra a medias. Te descubren personas que no te conocen, sobre todo con los reels, y mantiene viva la relación con quien ya te conoce. Los mensajes directos son cómodos para quien prefiere escribir en vez de llamar.
Además, desde julio de 2025, las publicaciones públicas de las cuentas profesionales también pueden aparecer en los resultados de Google. Es una ventaja más, pero afecta a publicaciones concretas, no a la información de tu negocio.
Lo que Instagram no hace
No responde a quien te está buscando
Quien busca «peluquería abierta los lunes» o «pizzería para llevar» en Google encuentra perfiles de empresa de Google y páginas web. Si encuentra tu perfil de Instagram, tiene que deslizar decenas de publicaciones para entender horarios, precios y dónde estás. Muchos se cansan antes.
No es tuyo
El perfil vive según las reglas de otra empresa: el algoritmo decide quién ve qué, las reglas cambian, y una cuenta bloqueada o robada te hace desaparecer de un día para otro. La página web y el dominio, en cambio, son tuyos: nadie puede apagarlos por ti.
La información se pierde
La carta en una publicación de marzo, los horarios de verano en una historia caducada, la lista de precios en una imagen pixelada. En la página web, cada información tiene su sitio y se actualiza en un minuto.
No todos los clientes están en Instagram
Una parte de los clientes no usa Instagram, o no lo usa para decidir a dónde ir. La página web se abre desde cualquier móvil, sin cuenta y sin app.
Cómo hacer que trabajen juntos
- El enlace a la página web en la biografía de Instagram, no un enlace genérico a una página de enlaces.
- En la página web, el enlace al perfil de Instagram, para que quien te encuentra en Google vea también tu trabajo de cada día.
- La misma información en todas partes: nombre, dirección, teléfono y horarios iguales en la página web, en Instagram y en el Perfil de Empresa de Google.
- Publicaciones que remiten a páginas concretas: «la carta de otoño está en la web», «reserva desde el enlace de la biografía».
- El Perfil de Empresa de Google conectado a la página web, porque ahí acaba quien busca en tu zona. Lo tratamos en la guía sobre cómo aparecer en Google.
Cuándo basta con Instagram
Hay casos en los que Instagram por sí solo funciona: si trabajas por encargo con una comunidad que ya te sigue, o si acabas de empezar y estás viendo qué vender. Incluso en esos casos conviene registrar cuanto antes el dominio con tu nombre, que cuesta unos pocos euros al año, para no encontrarlo ocupado cuando lo necesites.
Instagram te da a conocer. La página web hace que te elijan.
Lo mínimo imprescindible
No hace falta una web enorme. Una sola página, rápida en el móvil, con quién eres, qué haces, horarios, dónde estás y cómo contactarte, ya responde a la mayoría de las preguntas. Es nuestro paquete Esencial desde 590 €; si quieres ver cómo puede quedar, abre una de las demos desde el móvil.
También te puede interesar
Cuéntanos sobre tu negocio.
Te respondemos en menos de 24 horas con un presupuesto claro, gratis y sin compromiso. Si no te convence, te queda de todos modos una lista de cosas que arreglar.