民宿和度假屋网站：获得更多直接预订
预订平台能带来新客人，但每一晚都要抽取佣金。网站的作用，是让那些已经选择您的人直接预订：回头客、靠口碑找来的客人，以及在 Google 上找到您的客人。
作者：Cristian Lazzarini 和 Ismail Xhakerri · 更新于2026年10月5日
佣金有多大影响
预订平台确实做了实际工作：它们把您推到那些原本可能永远找不到您的人面前。但每笔预订，它们都会抽取一部分。在 Booking.com 上，平均佣金约为 15%，视地区和所选服务而定，还可能更高。Airbnb 则视房价类型而定：佣金由房客和房东分摊时，房东承担约 3%；全部由房东承担时，为 15.5%。
| 示例 | 每月 | 每年 |
|---|---|---|
| 通过平台订出 30 晚，每晚 90 欧元，佣金 15% | 405 欧元佣金 | 约 4900 欧元 |
| 如果五晚中有一晚变成直接预订 | 约节省 80 欧元 | 约 970 欧元 |
现实的目标不是离开预订平台，而是把那些已经选择您的人引导到自己的网站上：回头客、靠口碑找来的客人，以及在别处看到您之后，又在 Google 上按名字搜索您的人。
您能在自己的网站上提供更优惠的价格吗？
在意大利可以。自 2017 年起，意大利的竞争法（legge 124/2017）规定，妨碍住宿设施在自己网站上提供比平台更优惠的价格或条件的协议无效。对直接预订的客人给一点小优惠，比如含早餐或延迟退房，是让客人更愿意选择您网站的最简单方法。
民宿网站应具备哪些内容
- 每间客房的真实照片：床、浴室、窗户、景观。预订的人希望确切地知道自己会住进什么样的房间。
- 参考价格，或住宿费用的估算，哪怕只写“每晚 85 欧元起”。
- 简单的空房查询：日期、人数、联系方式。如果您已经在用带预订引擎的管理系统，网站可以与之连接。
- 如何到达、停车、入住和退房时间。
- 住宿规定写清楚：宠物、儿童、取消政策。
- 周边环境：有什么可以参观，哪里可以吃饭。这既能帮助客人做决定，也能帮助 Google 了解您的位置。
- 英文版内容（如果您接待外国客人），以及一个 WhatsApp 联系方式。
两个可以用手机打开的示例：Hotel Marea 演示网站，以及Cascina Gelso 农庄民宿（agriturismo）的网站，附有住宿费用估算。
不能忘记的法律义务
CIN。住宿设施和短租房源必须拥有国家识别码（Codice Identificativo Nazionale，简称 CIN），必须在住宿场所外部张贴，并且在每一份发布的房源信息中注明，无论在哪里发布，因此您的网站上也要注明。未在显眼位置标明的，罚款为 500 至 5000 欧元。
隐私。如果网站收集姓名、电子邮箱和电话等咨询信息，就需要一份清楚的隐私政策。如果使用了跟踪工具，还需要 Cookie 横幅：我们在隐私与 Cookie指南中有详细说明。
如何把预订引导到网站上
- 客房里放一张卡片，上面印有指向网站的二维码：“下次请在这里预订，早餐由我们招待。”
- 与网站相连的 Google 商家资料，附有更新的照片和对评价的回复。
- 所有地方使用同一个名称，这样在平台上看到您、又在 Google 上搜索您的人，才能找到您。
- 给以前的客人发一条消息，前提是他们已同意再次收到联系。
平台让客人第一次认识您。网站则让客人第二次直接向您预订。
住宿设施网站里放什么内容，在酒店与民宿网站页面和农庄民宿网站页面中有详细说明。