指南 · 美发与美容
理发店和美容院网站：必须有哪些内容
手上正忙着做头发，电话却响个不停；半夜十二点的 WhatsApp 预约消息；没人能找到的价目表。做得好的网站会减少您的工作，而不是增加。
作者：Cristian Lazzarini 和 Ismail Xhakerri · 更新于2026年10月5日
真正需要的五件事
- 无需打电话即可预约。无论是在线预约日历，还是简单的预约申请（选择日期和服务），客人都应该能在晚上十一点、想到的时候预约。
- 写明价格的价目表。哪怕只写“35 欧元起”。这是每位客人都会问的问题，写在网站上，就不必再在电话里问了。
- 真实作品的照片。您剪的发型、您染的颜色、您做的美甲。不要用网上找来的图片，客人一眼就能认出来。
- 营业时间、位置、停车。看似简单，却是大多数人打开网站的首要原因。
- 店里的工作人员。姓名、擅长项目、一张照片。客人预约的是某位发型师，而不是某家店。
预约方式：在线日程还是预约申请？
如果您已经在用带在线日程的管理系统，网站可以与之连接，客人就能看到空闲时段。如果没有用，一份写得清楚的预约申请（服务、日期、时段、电话）会发到您的 WhatsApp 或邮箱，您有空时再确认即可。许多预约应用还会向客人发送提醒，这能减少爽约的情况。
要留意那些对新客人收取佣金的预约平台：它们有助于被人发现，但已经认识您的客人，应该直接在您的网站上预约。
价目表：为什么要写明价格
很多美发店不写价格，是怕显得太贵。其实恰恰相反：看过价格的客人来的时候已经认可了，而只想找便宜的人，会在浪费您时间之前就离开。请写明“起价”以及服务时长：这也有助于客人判断应该预留多少时间。
照片：需征得同意
前后对比照是美发店最有说服力的内容。两条规则：前后两张照片的光线和拍摄位置要一致；如果能认出客人的脸，必须取得客人的书面同意。关于光线和构图，我们有用手机拍照的规则可供参考。
Google：客人真正找您的地方
“理发店”或“美容院”加上所在地区的名称，是人们每天都在搜索的关键词。在这里，Google 商家资料和评价起决定性作用：选对分类、营业时间保持更新、照片常换常新、回复每一条评价。至于如何在不违反规则的前提下获得更多评价，我们在Google 评价指南中有详细说明。
只是摆样子的东西
- 开场的大体积视频，在手机上常常播放不了。
- 背景音乐，以及自动弹出的窗口。
- “热爱与专业”之类的通用文字，任何一家店都可以这么写。
- 一百张雷同照片的相册：不如精挑二十张。
美发店的网站真正发挥作用，是当电话响得少了，而预约日程依然排满的时候。
可以用手机看看它的效果：Atelier Mila 的演示网站，以及Estetica Iris的演示网站。理发店网站应包含哪些内容，在理发店网站和美容院网站的页面中有详细说明。